Por: Cindy Santos<\/p>\n
Directora del Centro de Empresarialidad y Emprendimiento.<\/p>\n
Facultad de Ciencias Administrativas y Comerciales <\/strong><\/p>\n Contexto actual de los negocios en Guatemala <\/strong><\/p>\n La percepci\u00f3n de iniciar un negocio se considera como una oportunidad para generar ingresos adicionales en los casos de poseer empleo formal o el medio de subsistencia en los casos de no estar dentro del sector laboral regulado. Para Guatemala esta situaci\u00f3n no es distinta estando en los primeros puestos a nivel Latinoam\u00e9rica, con una TEA de 39.9[1]<\/a> para el per\u00edodo 2020-2021, contando con un clima de negocios con altos porcentajes de puesta en marcha de ideas de negocios, es muy dif\u00edcil el crecimiento escalable y la generaci\u00f3n de innovaci\u00f3n en los modelos de negocios de los emprendedores y empresarios guatemaltecos.<\/p>\n Diversos estudios han apuntado que el desarrollo de competencias es un factor clave para la generaci\u00f3n de estrategias que ayuden a que no solo se logre la sostenibilidad del negocio sino sobre todo el crecimiento tan anhelado por los emprendedores y empresarios. Una competencia \u201ces la capacidad para resolver problemas en cualquier situaci\u00f3n y especialmente cuando se trata de situaciones nuevas o diferentes a las ya conocidas y en diversos contextos de actuaci\u00f3n\u201d[2]<\/a>.<\/p>\n Algo que nos dirige de manera inmediata a la importancia de la innovaci\u00f3n dentro de la empresa o emprendimiento, al ser indispensable para generar el proceso de transformar ideas en valor a lo interno (organizaci\u00f3n) y externo (clientes), al encontrar oportunidades que ofrezcan soluciones a las necesidades no satisfechas de los clientes y sobre todo a aquellas que los clientes no est\u00e1n en la capacidad de expresar.<\/p>\n Los cambios constantes e inesperados que se producen en el entorno actual afectan no s\u00f3lo a la sociedad y a las personas, sino tambi\u00e9n a los negocios y a las empresas. Aquella c\u00e9lebre frase de: \u201cRenovarse o morir\u201d es una realidad actualmente. Las empresas deben renovarse de manera continua si quieren, por un lado, sobrevivir en un mercado competitivo y, por otro, adaptarse a los cambios.<\/p>\n \u201cCambios de paradigma, la necesidad de reinventar el modelo de negocios\u201d<\/strong><\/p>\n Paralelo a esta verdad innegable de la importancia de la innovaci\u00f3n, surge la pregunta \u00bfc\u00f3mo ser conscientes que nuestros negocios deben cambiar?, \u00bfc\u00f3mo o d\u00f3nde iniciar este viaje? en qu\u00e9 momento combinar nuestra experiencia, percepciones, pensamientos, intuiciones para lograr una nueva realidad de la vida donde sobresale la capacidad para descubrir nuevas formas de superar las expectativas de nuestros clientes. En muchas ocasiones se espera encontrar un manual, gu\u00eda o ruta para conocer qu\u00e9 camino se debe tomar, lo que es motivado por el reflejo de lo aprendido a lo largo de los a\u00f1os.<\/p>\n Solemos asociar el pensamiento disruptivo al empoderamiento de la imaginaci\u00f3n, incluso a la innovaci\u00f3n, por lo que pensar m\u00e1s all\u00e1 de lo que se ha vuelto costumbre es indispensable, para ir m\u00e1s all\u00e1 de lo que se hace d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n La innovaci\u00f3n es hoy en d\u00eda, una necesidad absoluta en las empresas para sobrevivir. Las compa\u00f1\u00edas que no invierten en innovaci\u00f3n ponen en riesgo su futuro. \u201cSi no buscan soluciones innovadoras a los problemas que emergen en la sociedad o en sus clientes continuamente, su negocio no prosperar\u00e1, tendr\u00e1n poca probabilidad de competir y eventualmente ser\u00e1 desplazada por otras[3]<\/a>\u201d. <\/strong><\/p>\n Por el camino de la innovaci\u00f3n disruptiva <\/strong><\/p>\n El hombre est\u00e1 preocupado por aprender y hay que desaprender, no se puede desarrollar nuevos aportes si se est\u00e1 ligado a los viejos h\u00e1bitos, costumbres y formas aprendidas sobre c\u00f3mo generar conocimiento y nuevas estrategias para lograr la competitividad. Ser\u00eda imperdonable no reconocer a tiempo la crisis actual, as\u00ed como la necesidad urgente de superaci\u00f3n de la concepci\u00f3n heredada del conocimiento y de las actividades de la gesti\u00f3n administrativa tradicional.[4]<\/a><\/p>\n Para iniciar esta ruta es necesario derribar las 3 barreras m\u00e1s constantes que limitan la innovaci\u00f3n en los negocios, la primera es la familiaridad; el decir, as\u00ed se han hecho las cosas o as\u00ed ha funcionado, es necesario pensar de manera diferente, fuera de la costumbre, zona de confort, la segunda barrera son las reglas no dadas, al no investigar los cambios del entorno y la actualizaci\u00f3n de las tendencias y la tercera es el miedo a hacer el rid\u00edculo, es indispensable perder el miedo a decir, hacer y mostrar los nuevos cambios.<\/p>\n Y lo m\u00e1s importante que no la innovaci\u00f3n en los negocios no sea solo para un nuevo producto o porque se presentaron dificultades, sino que sea parte de la cultura misma del emprendedor o empresario para que los productos o servicios que ofrece generen soluciones perceptibles por el cliente y tenga una propuesta de valor clara que se traduzca en el crecimiento en aumento de ventas o inclusi\u00f3n en nuevos mercados, porque innovar es un proceso continuo que va m\u00e1s all\u00e1 de la actividad empresarial, es un cambio de pensamiento que permita responder de forma pronta y oportuna a los cambios del entorno, y sobre todo la \u00fanica manera de innovar es llevando a cabo los cambios es pensar, actuar, validar y mejorar as\u00ed como medir los efectos positivos y negativos de esos cambios, en atreverse a m\u00e1s.<\/p>\n Para que las estrategias sean m\u00e1s efectivas y generen mayor impacto, dado que los recursos en las empresas son limitados por lo que perder el miedo y encontrar las \u00e1reas de mejora en las pruebas reduce el riesgo de fracaso de una mala inversi\u00f3n y de una idea de negocio sin validar.<\/p>\n [1]<\/a> Monitor Global de Emprendimiento, Reporte Nacional Guatemala 2020\/2021, Universidad Francisco Marroqu\u00edn.<\/em><\/p>\n [2]<\/a> Antoni Zabala, Laia Arnau, M\u00e9todos para la ense\u00f1anza de las competencias<\/em>, Editorial Publidisa, p\u00e1g. 99<\/p>\n [3]<\/a> Oficina Australiana de la Innovaci\u00f3n (2020)<\/p>\n