{"id":5518,"date":"2019-04-24T16:06:00","date_gmt":"2019-04-24T14:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/udv.edu.gt\/campanas-publicitarias-a-traves-de-las-redes-sociales-2\/"},"modified":"2019-04-24T16:06:00","modified_gmt":"2019-04-24T14:06:00","slug":"campanas-publicitarias-a-traves-de-las-redes-sociales-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/udv.edu.gt\/en\/campanas-publicitarias-a-traves-de-las-redes-sociales-2\/","title":{"rendered":"Campa\u00f1as publicitarias a trav\u00e9s de las redes sociales"},"content":{"rendered":"

En la actualidad tenemos en la punta de la lengua el tema de las redes sociales, las cuales dejaron de ser una herramienta para estar en contacto con familiares y amigo y se han convertido en una plataforma que le permite a todo tipo de empresas promover sus productos. En particular, resulta un servicio accesible, de bajo y costo y con un gran alcance, del cual todos aquellos peque\u00f1os empresarios y, sobre todo, los emprendedores pueden tomar ventaja.<\/span> <\/span><\/p>\n

Se tiene la creencia que las redes sociales son un tema reciente; sin embargo, su trayectoria inicia hace ya casi 20 a\u00f1os. La tecnolog\u00eda cada vez avanza m\u00e1s r\u00e1pido y desde el primer correo enviado en 1,971 su adelanto ha escalado exponencialmente, siendo \u00e9ste el primer paso a lo que hoy en d\u00eda se han convertido las redes sociales. Existieron muchos canales que intentaron tener esa comunicaci\u00f3n entre los usuarios, compartiendo fotos, experiencias, juegos, siendo hasta el 2,004 con Facebook la aplicaci\u00f3n que cambio la forma de comunicarse.<\/span> <\/span><\/p>\n

Toda esta evoluci\u00f3n y contacto directo dentro de las redes sociales ha transformado tambi\u00e9n la forma de comercializar productos y servicios, convirti\u00e9ndose en una herramienta al alcance de todos tanto en lo que respecta a la penetraci\u00f3n del mensaje que se pretende dar, as\u00ed como su costo.<\/span> <\/span><\/p>\n

En esta cadena evolutiva de comercializaci\u00f3n de productos y servicios a trav\u00e9s de las redes sociales se pueden identificar dos formas importantes de promoci\u00f3n: <\/span>posts e influenciadores.<\/span><\/i><\/b> Cada uno los describir\u00e9 a continuaci\u00f3n:<\/span> <\/span><\/p>\n

Posts:<\/span><\/i><\/b> Este tipo de anuncio puede ser una foto, un video o animaci\u00f3n, particularmente se utilizan para promover alg\u00fan servicio\/ producto, su alcance depende mucho si es pautado o no. Para tener una mayor penetraci\u00f3n en el p\u00fablico deseado (maneja par\u00e1metros para elegir el p\u00fablico al que se quiere alcanzar). El mensaje (primordialmente imagen con poco texto o sin texto) debe ir acompa\u00f1ado de un <\/span>\u201ccaption\u201d<\/span><\/i> que explique la promoci\u00f3n, y cu\u00e1l es el beneficio para el consumidor en pocas palabras.<\/span> <\/span><\/p>\n

Influencers o Influenciadores:<\/span><\/i><\/b> Este es un formato mucho m\u00e1s interactivo y din\u00e1mico, el cual se utiliza cada vez m\u00e1s por las marcas para promocionarse. La ventaja de este formato es que le brindan al posible comprador informaci\u00f3n con respecto a su experiencia sobre el uso de cierto bien o servicio. En algunas ocasiones, los mensajes que se manejan pueden resultar un tanto tendenciosos, puesto que el influenciador por sentirse comprometido con la marca generalmente hablar\u00e1 de las bondades del producto y no mucho o nada acerca de lo que no le ha parecido. El manejo de mensajes a trav\u00e9s de un \u201c<\/span>influencer\u201d <\/span><\/i>adecuado puede llegar a generar el <\/span>\u201cbuzz<\/span><\/i>\u201d esperado y hacer que una marca llegue a m\u00e1s personas de las esperadas.<\/span> <\/span><\/p>\n

Diferentes mensajes, diferentes redes sociales<\/span><\/i><\/b> <\/span><\/p>\n

Al manejar publicidad en las redes sociales, es importante tratar de manejar diferentes mensajes dependiendo del canal que se va a utilizar ya que cada red utiliza diferentes formatos de comunicaci\u00f3n. De acuerdo con mi experiencia se podr\u00edan definir de la siguiente forma:<\/span> <\/span><\/p>\n

La intenci\u00f3n principal de los posts es: generar tr\u00e1fico en tu red social, dar a conocer las promociones y propuestas que tu empresa brinda, generaci\u00f3n de \u201clikes\u201d y, por supuesto y m\u00e1s importante, poder invitar a la compra.<\/span> <\/span><\/p>\n

Por otra parte, los mensajes que se comunican por medio de un influenciador son m\u00e1s din\u00e1micos, podr\u00edan darle al posible comprador de la marca ese acercamiento con el producto o servicio a trav\u00e9s de rifas o concursos en donde puedan ganarse la posibilidad de experimentar con aquella marca que est\u00e1n promoviendo. Otro punto importante que se debe tomar en cuenta con los \u201c<\/span>Influencers\u201d <\/span><\/i>es que, si bien sus mensajes no necesariamente son pautados, s\u00ed tienen un costo, ya que estas personas por tratarse de personalidades o l\u00edderes de opini\u00f3n, sus mensajes suelen alcanzar a mucha gente y esto conlleva un costo monetario. Existe la posibilidad de lograr un intercambio, pero es cuesti\u00f3n de llegar a un acuerdo o negociaci\u00f3n.<\/span> <\/span><\/p>\n

Organizaci\u00f3n de mensajes y calendarizaci\u00f3n<\/span><\/i><\/b> <\/span><\/p>\n

El manejo de una estrategia publicitaria a trav\u00e9s de redes sociales debe ser igual de organizada y calendarizada como con los medios tradicionales. La ventaja es que su alcance es medible en poco tiempo y se puede modificar para poder obtener los resultados esperados en cuesti\u00f3n de minutos, en caso de que se requiriera.<\/span> <\/span><\/p>\n

Es tambi\u00e9n importante tomar en cuenta que el alcance con el p\u00fablico deseado depender\u00e1 del presupuesto que se tenga para la comunicaci\u00f3n. Como dijera el dicho: <\/span>\u201cEl cielo es el l\u00edmite.\u201d<\/span><\/i> <\/span><\/p>\n

En conclusi\u00f3n, las redes sociales son un formato de c\u00f3mo poder motivar a posibles compradores a que conozcan una marca o servicio. Se deben manejar con respeto y organizaci\u00f3n, porque, as\u00ed como la publicidad de boca en boca, lo malo siempre se pregona, lo bueno en pocas ocasiones. Es fundamental tener siempre en cuenta un mal comentario, servicio o atenci\u00f3n, pues puede viralizarse y destruir r\u00e1pidamente la reputaci\u00f3n de una empresa.<\/span> <\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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