Estamos en la \u00e9poca de fiestas de fin de a\u00f1o, las calles est\u00e1n inundadas de luces, adornos, el esp\u00edritu navide\u00f1o invita estos d\u00edas a rodearnos de la familia y amigos y muchas tradiciones maravillosas que nos hacen \u00fanicos.<\/p>\n
Algo que tambi\u00e9n sucede en esta \u00e9poca, es el desarrollo fuerte en el ambiente de negocios, lo que hace necesario prepararse para cubrir las necesidades de los consumidores, en este contexto de pandemia, aunque las condiciones ser\u00e1n distintas que el a\u00f1o anterior.<\/p>\n
En estas fiestas navide\u00f1as el consumo de productos en Guatemala se incrementa, las familias se re\u00fanen, los amigos y las empresas realizan convivios, las parejas viajan y todo eso produce que existan oportunidades para los emprendedores y emprendedoras en esta \u00e9poca. La Navidad y el a\u00f1o Nuevo facilitan que las personas visiten establecimientos, pidan comida a casa o encarguen diversos platillos para poder degustar sabores diferentes a los del resto del a\u00f1o y nace aqu\u00ed una oportunidad de negocio en torno a alimentos, restaurantes, servicios a domicilio (delivery).<\/p>\n
Tambi\u00e9n los guatemaltecos se movilizan, realizan paseos por lo que nacen nuevas oportunidades de negocios en el \u00e1mbito de los alojamientos, turismo y aquellas otras actividades que tienen que ver con el ocio familiar. De tal manera esta \u00e9poca decembrina en muchas familias se realizan entregas de regalos para compartir y demostrar afecto, estos regalos se convierten en una oportunidad de negocio para todas aquellas personas que se dedican a la artesan\u00eda, textil, en el mismo sentido estas fiestas invitan a los consumidores a adquirir un mayor volumen de prendas de vestir, calzado, accesorios y aparatos de tecnolog\u00eda, por lo que sin duda la afluencia de los centros comerciales se hace evidente, por lo que es una buena oportunidad para que un emprendedor ponga en marcha un negocio de comercializaci\u00f3n durante esta \u00e9poca.<\/p>\n
Desde el centro Empresarialidad y emprendimiento de Universidad Da Vinci donde se trabaja para fomentar el emprendimiento hemos identificado que existen algunas ideas que los emprendedores deben considerar a la hora de emprender o impulsar sus emprendimientos en la \u00e9poca navide\u00f1a.<\/p>\n
1-Seguramente has escuchado alguna vez en un convivio sobre el negocio de un amigo o amiga, conocido donde te comenta que realiza en el emprendimiento, y es ac\u00e1 donde el networking se convierte en una oportunidad para trabajar tu red de contactos, y no es que las ruedas de negocios organizadas no sean importantes, pero puedes llegar a m\u00e1s personas y no solo como potenciales clientes sino como aliados estrat\u00e9gicos (proveedores o socios).<\/p>\n
2- Otro aspecto a considerar es la diversificaci\u00f3n de los canales de comercializaci\u00f3n, es importante analizar si el canal actual es el que los consumidores utilizan por lo que se debe estar atento, observar, conversar sobre la comodidad al momento de realizar la compra, los mecanismos de envi\u00f3, y de qu\u00e9 forma facilita el proceso.<\/p>\n
3-Revisa tu estrategia de redes sociales, antes de crear contenidos, define en cu\u00e1les canales ser\u00e1n promovidas, esta parte es especialmente importante para poder guiar la etapa siguiente, as\u00ed como la actualizaci\u00f3n del negocio, horarios de servicio, precios, m\u00e9todos de pago, etc. Toda la informaci\u00f3n que ayude al consumidor a tomar la decisi\u00f3n de compra de forma m\u00e1s pronta.<\/p>\n
4- Actualiza tus m\u00e9todos de pago, recuerda que ofrecer\u00e9 diferentes m\u00e9todos de pago en tu negocio es sumamente importante ya que proporciona a los clientes diferentes opciones para comprar tus productos o servicios, el no contar con una forma de pago c\u00f3moda para tus consumidores puede significar una baja en las ventas, y, en consecuencia, una baja constante en los ingresos.<\/p>\n
5-Algo que sin duda no se puede dejar por alto al momento de buscar un impulso y diferenciaci\u00f3n en el mercado es la propuesta de valor, definir esas razones por las que los clientes buscan nuestros productos o servicios, y no caer en la trampa de pensar que esa propuesta es \u201cel precio\u201d, por lo que hay que prestar atenci\u00f3n a todo lo que nos proporcione informaci\u00f3n, clientes, expertos, mentores, proveedores.<\/p>\n
6-Relaci\u00f3n con el cliente; este proceso constante de escucha activa, para detectar los motivos de satisfacci\u00f3n de las necesidades m\u00e1s all\u00e1 del beneficio principal, es decir c\u00f3mo superar las expectativas, y as\u00ed generar una relaci\u00f3n cliente-empresa que ayude a identificar en que aspectos debemos mejorar, es m\u00e1s f\u00e1cil recibir felicitaciones, pero en las inconformidades se puede encontrar informaci\u00f3n para realizar cambios.<\/p>\n
No existe f\u00f3rmula m\u00e1gica, pues cada segmento tiene sus particularidades y personas diferentes, sin embargo, al realizar actividades puntuales se puede seguir y adaptar el negocio, para vender de forma incremental durante todo el a\u00f1o.<\/p>\n
La recomendaci\u00f3n principal es, estar atento a los cambios del entorno, para poder generar acciones efectivas, para tener un emprendimiento escalable y as\u00ed responder de manera pronta a los cambios, lo que permita el posicionamiento de nuestro negocio en el mercado guatemalteco.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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